Aide générale www.franceguitare.fr : foire aux questions...

• Mon paiement en ligne sur le site www.franceguiare.fr est-il sécurisé? Oui vous bénéficiez d'un paiement crypté et sécurisé sans code de carte bancaire. Nous utilisons les système de paiement par carte bancaire fournit par le groupe PayPal® à ce titre, vous pouvez régler un achat de deux manières : soit avec votre compte Paypal® sans donner votre numéro de carte bancaire, ou grâce au paiement classique par carte bancaire lorsque vous arrivez sur la page de paiement Paypal®. Vous pouvez régler vos achats avec votre carte bleue, Visa, Master Card ou tout autre carte bancaire en renseignant votre numéro de carte et sa date de validité. France Guitare ne conserve aucune information de carte bancaire ou de titre de paiement dans sa base de données. France Guitare a sélectionné Paypal® pour garantir la sécurité des paiements sans aucun risque pour l'acheteur. Paypal® gère des centaines de millions de paiements dans le monde et représente le principal moyen de paiement sur ebay.com, des dizaines de milliers de cyber-marchands dans le monde l'utilisent pour sa qualité de fonctionnement, son service client et sa sécurité. Vos achats en ligne sur France Guitare sont donc sécurisés et sans aucun risque.
• Peut on mélanger les pièces de différents modèles de guitare Fender®? Les caractéristiques des pièces varient sur les différentes marques de chez Fender et les différents modèles. Nous ne recommandons pas de tenter l'expérience à moins d'avoir contrôlé préalablement qu'elles sont correctement ajustées et compatibles. Un manche de stratocaster peut s'adapter sur presque n'importe quel corps de stratocaster mais tous les manches de stratocaster ne peuvent s'adapter aux corps de Telecaster ou de JazzMaster. Vous pouvez consulter les fiches techniques sur le site www.fender.com ou consulter notre base de connaissance en lutherie pour comprendre et découvrir comment choisir un corps ou un manche de rechange pour guitare et basse électrique Fender.
• Puis-je mettre un manche de Telecaster sur un corps de Stratocaster et vice versa? Cela est peut être possible mais nous ne le recommandons pas à moins d'avoir vérifié parfaitement les côtes et dimensions. Les emplacements des vissages et les dimensions différent souvent d'un modèle à l'autre. Toutes les pièces Fender ne sont pas calibrées et ajustées pour se combiner et ne sont d'ailleurs pas forcement compatibles d'une année sur l'autre. Donc attention : faites votre choix après vous être renseignés sur les dimensions précises des pièces à assembler. Lisez bien notre article sur "Comment choisir un manche Fender®?", il est très important de savoir distinguer les manches Fender en fonction des catégories, niveau de gamme et séries fabriquées selon les années. Ce conseil est valable pour les pickguards : un pickguard de Stratocaster type Reissue 57 ne correspond pas à celui d'une Stratocaster Amercian standard des 60's ou de l'année 2010, un bouton de switch pour Telecaster 52 ne se montera pas sur un switch de Telecaster 1972.
• Tous les manches Fender peuvent-ils se monter sur tous les corps Fender tant qu'ils sont du même type et de même catégorie (Exemple : un manche Telecaster sur n'importe quel corps Telecaster)? Ces questions sont spécifiques à la lutherie. Nous ne pouvons pas certifier cela posez plutôt la question à notre support ou consulter la fiche produit détaillée. C'est en partie vrai mais la variété de modèles disponibles sur le marché rend l'incompatibilité possible. En général un manche de type vintage année soixante-dix à 3 points de vissage pourra s'adapter sur n'importe quel corps de même génération à 3 points de vissage mais vous devez contrôler en fonction du type de manche : largeur au talon de fixation et largeur/hauteur de la poche de vissage découpée dans le corps. Beaucoup de guitaristes mélangent et assortissent les différents modèles, mais cela peut nécessiter une modification supplémentaire de la configuration originale des pièces. Nous vous encourageons à faire preuve de prudence et à bien vous renseigner pour votre projet de guitare Custom. ceci dit, tous les modèles de corps années 50's à 70's d'origine ou reissue disposent d'une poche de vissage du manche aux dimensions standard, largeur standard, ce qui veut dire que tous les manches de Stratocaster peuvent se monter dessus. N'hésitez pas à demander conseil au moment de votre achat. La plupart du temps il est plus sûre de faire correspondre les pièces des modèles en fonction de leur origine, cad du pays de fabrication : les pièces américaines avec des pièces américaines par exemple, mexicaines/mexicaines, japonaise/japonaise, etc. Toutefois, cela ne garantit pas qu'il n'y aura pas de problème de couplage des pièces pour des modèles différents pourtant fabriqués dans le même pays.
  Avant d'essayer, nous vous conseillons vivement de consulter le site du fabricant ou un luthier habitué à assembler différents modèles de Fender® ou de consulter toute documentation technique permettant de confirmer la compatibilité des pièces choisies. Cette question se pose moins pour les pièces électroniques et l'accastillage bien qu'il faille quand même contrôler avant de choisir ce type de pièces.
• Quelles sont les différentes formes et profils de manches? Sauf indication contraire, la plupart des manches de guitare et de basse Fender ont un profil en forme de "C". Plusieurs épaisseurs et largeur existent. Les profils épais en forme de "U" ou en "V" large (V boat) existent sur les modèles type vintage années 40/50/60. Les profils à partir des 60's sont surtout des profils en "C" fins, symétriques ou asymétriques.
• Quelles sont les spécifications des produits vendus sur le site? Les guitares Fender existent depuis 1948 et dominent le marché mondial de la guitare électrique. De fait, les pièces Fender® sont devenues des standards, leur format, leurs dimensions placées au rang de norme internationale.Tous les modèles ont évolué dans temps connaissant des améliorations mineures tant du côté de la lutherie que de l'électronique. Le site officiel Fender® propose des fiches de spécification détaillées pour tous leurs modèles. Le site propose aussi d'autres liens utiles qui peuvent servir votre projet de guitare custom.
• Dans quels bois sont fabriquées les pièces de lutherie (manche, corps)? La plupart du temps les pièces sont en Frêne, en Aulne pour les corps et en érable pour les manche. Les touches rapportées des manches sont parfois en palissandre, ébène et en érable également, consultez notre aide spécifique au sujet des manches Fender®. Certain corps bas de gamme sont fait en tilleul ou en pin. Les pièces en bois exotique sont plus rares en provenance des usines Fender, elles proviennent plus souvent de "custom-shop" indépendants fabriquant des pièces sous licence Fender comme Warmoth par exemple. Les pièces de lutherie en noyer, en érable flammé ou érable "birdeyes" en cocobolo et zebrano sont très rares.
• Est-ce que les corps ont une finition vernis nitro-cellulosique (nitro-synthétique)? Si le corps a une finition nitrocellulosique, ce sera indiqué dans la description de l'annonce. Ce type de vernis était très utilisé jusqu'au début des 70's. Les modèles "vintage" sont souvent vernis au nitrocellulosique. Depuis les 80's Fender utilise le plus souvent des vernis de qualité supérieure plus épais et résistants : polyuréthane, polyestère, Acrylique.
• Avez-vous des schémas de câblage pour les micros et potentiomètres? Consultez notre base de connaissance en lutherie vous trouverez peut être un bon conseil. Le site officiel Fender propose tous les schémas de câblage sur son site internet, vous trouverez également de la documentation détaillée en image sur le site de Seymour Duncan.
• Les pièces vendues sur le site sont-elles neuves ou d'occasion? Cette information se trouve dans chaque annonce, la plupart de nos pièces sont issues du destockage et de l'occasion. Les pièces issues de l'occasion, anciennes et usagées sont classées dans une catégorie spécifique du site internet dans la catégorie "occasions".
• Les Flights-Case et étuis conviennent-ils à tous les modèles de guitares électriques et acoustiques? Non, même les Flight-case peuvent connaitre des différences en fonction des modèles Fender® et des années de fabrication. Les étuis de type vintage Fender Tweed ou tolex sont généralement compatibles Telecaster/Stratocaster mais pas compatibles avec une basse ou une guitare Ibanez ou Yamaha. Sauf indication contraire, nous vendons des étuis compatibles avec tous les modèles de Fender, cette information est précisée dans les annonces.

Pour toute question et information sur les livraisons ou sur nos produits Fender® qui ne serait pas évoquée dans cette FAQ, référez-vous svp aux fiches produits ou contactez notre support technique en français.